属人化を防ぐマーケター育成とは？実務につながる体制づくりのポイント

「若手マーケターが育たない」「教えている時間がない」「研修してもすぐ辞める」。
人材紹介会社におけるマーケティング人材育成の壁は、組織規模にかかわらず多くの現場で聞かれる悩みです。

市場の変化スピードが早まる中、OJTや属人的な指導だけでは対応しきれず、育成が再現されずに終わるケースも少なくありません。

本記事では、「成果の出る育成」を実現するために必要な考え方と、再現性のある育成体制＝仕組み化の具体策を解説します。

なぜ今「育成の仕組み化」が必要なのか？

近年、採用市場は大きな転換期を迎えています。

• 採用競争が激化し、即戦力人材の確保が難しい
  
• 人材の離職リスクが高まり、定着率が下がっている
  
• マーケティング領域のスキルが多様化し、1人でカバーできない
  
• 経営層から「育成の成果を定量的に示す」ことが求められている
  

つまり、外から“採ってくる”だけでなく、中で“育てて成果につなげる”体制の構築が不可避になっているのです。

属人的な育成が生む「再現性のなさ」というリスク

多くの企業で見られるのが、OJT頼りの属人的な育成体制です。

そのままにしておくと、次のような問題が発生します：

課題	説明
育成の質が安定しない	教える人によって成果や理解度に差が出る
育成の時間が確保できない	忙しいマネージャーが教えきれず、教育が後回しに
ノウハウが蓄積されない	経験ベースで伝えているため、仕組み化されず属人化

結果として、「いつまで経っても育たない」「すぐ辞める」といった状態に陥ります。

成果につながる育成の3つの視点

育成を仕組みに変えるには、以下の視点が不可欠です。

① 実務との接続

• 学んだ内容が「現場の仕事」と結びついていないと、定着せず成果も出ない
  
• 例：資料作成、企画立案、MAツール設定などを“実務で”やらせる前提の設計
  

② スキルマップの可視化

• 戦略立案、施策設計、実行、分析…などマーケターに必要な能力を定義
  
• 各スキルの「習熟レベル」を明確にし、評価や育成設計に活かす
  

③ 継続的なフィードバックと評価

• 定期的な1on1や成果レビューを組み込み、成長角度を可視化
  
• 自己効力感が高まり、離職防止にもつながる
  

属人化を防ぎ、育成を仕組み化するには？

ここで重要なのが、MRM（マーケティング・リソース・マネジメント）的な考え方です。
育成の「PDCAを回す仕組み」を設計することで、誰でも再現可能な体制が構築できます。

✔ MRM的アプローチの流れ

ステップ	内容
Plan（計画）	人材像、スキルマップ、育成ロードマップの設計
Do（実行）	教育コンテンツ・実務研修・外部支援の導入
Check（評価）	成果指標（KPI）や進捗の可視化・報告
Act（改善）	レビューサイクル、育成プロセスのアップデート

このように、教育もマーケと同様に“戦略と仕組み”で動かすべきテーマであるという認識が不可欠です。

外部支援を導入するメリットと選定ポイント

すべてを内製でやろうとすると、現場も教育担当も疲弊します。
ここで活きてくるのが外部支援の活用です。

外部支援で補えるポイント

• 育成設計のナレッジ（設計テンプレート、モデルケース）
  
• コンテンツ（eラーニング、スキル研修、業界別実践講座）
  
• KPI設計やレポーティング支援
  
• 定着率向上のためのフォロー設計
  

パートナー選定の基準

• マーケティング実務に詳しいか？
  
• 人材紹介業界や採用領域に強いか？
  
• KPI設計やレポーティング体制が整っているか？
  
• 貴社のリソースに合わせた柔軟設計が可能か？
  

育成は「属人化の脱却」から「再現性ある仕組み」へ

今後の採用難時代において、マーケターの育成は“戦略そのもの”です。
短期成果ではなく、中長期で成果を出す“仕組み”への投資が問われています。

まずは次の3ステップを実行してみてください

1. 現状の育成方法を棚卸しする
2. 必要なスキルと理想人材像を定義する
3. 内製か外部か、現実的な体制設計を検討する