LINEの診断コンテンツとは？人気の理由と成功事例を徹底解説

LINEの診断コンテンツとは？

LINEの診断コンテンツとは、LINEの公式アカウント内でユーザーが簡単に設問に回答する形で簡単に楽しめるコンテンツのことを指します。

ユーザーの参加ハードルが低いことに加え、テーマに応じて様々な診断結果を作成できるので、業界業種を問わずに取り組むことができます。

LINEの診断コンテンツの特徴

LINEの診断コンテンツの特徴としては以下のものが挙げられます。

• 手軽に楽しめる
• ユーザーエンゲージメント向上
• データ収集が可能

手軽に楽しめる

LINEで実施するため、スマホ1つで簡単に参加でき、1分程度で簡単に楽しめるといった手軽さが特徴です。基本的に設問数も3~5問程度と少ないことが多いため、時間をかけずに取り組めるのも大きな魅力となっています。

ユーザーエンゲージメント向上

エンタメ性に富んでいるため、ユーザーはカジュアルな気持ちで企業やブランドに触れることができます。新たな接点をもつきっかけなり、親近感の獲得や認知度の向上に役立ちます。

データ収集が可能

診断結果を通じて、ユーザーの好みや行動データを収集し、マーケティングに活かすことができます。Penglueでも診断結果を活用したセグメント配信などを行うことで、配信コストを削減しながら、効率の良い成果獲得に繋げることができています。

なぜLINEの診断コンテンツが人気なのか？

LINEではマーケティング施策の1つとして診断コンテンツが人気です。ここではなぜ人気が人気があるのか、その要因について詳しくみていきましょう。

直感的で簡単な操作性

LINEの診断コンテンツは、一般的に数クリックで完了するものが多く、ユーザーが気軽に参加しやすいという特徴があります。LINEで実施する取り組みであることから短時間でできる手軽さが求められています。

友だちと楽しめる要素

診断結果をLINEの友だちにシェアすることで、会話のきっかけになったり、一緒に盛り上がったりすることができます。そのため、ユーザーは自然と診断コンテンツを拡散しやすく、バイラル効果が期待できます。

ブランドや企業のマーケティング施策に活用可能

LINEの診断コンテンツは、企業のマーケティング施策としても非常に有効です。

例えば、化粧品ブランドが「あなたにぴったりのコスメ診断」を提供したり、求人サイトが適職「適職診断」を実施したりすることで、ユーザーとの接点を増やし、商品やサービスの認知度を向上させることができます。

LINEの診断コンテンツのアイデア

Penglueの事例などをもとにLINEでできる診断コンテンツのアイデアを列挙してみました。ご自身で公式LINEアカウントでもぜひ活用してみてください。

EC系

• おすすめ商品診断
• 商品相性診断
• お悩み診断
• プレゼント診断

おすすめしたい商品などに意図的に誘導することも可能なため、特定商品のプロモーションなどとすごく相性が良く、どんな商品にも診断次第で誘導することができます。

ビジネス系

• 転職診断
• 働き方診断
• 仕事の満足度診断
• スキル適正診断
• キャリア診断

転職系のサービス、スクールなどは診断と相性が良く、興味関心から購入への繋げられる可能性があります。

教育系

• 得意、不得意診断
• 学習タイプ診断

おすすめの講座や勉強法を提示してあげることで、ユーザーに新たな気づきを与えることができます。また、ユーザーの悩みをヒアリングして他の施策に活かすことも大事なポイントです。

健康・美容系

• ダイエット法診断
• 運動不足診断
• 肌のお悩み診断
• 体質診断

健康・美容系に関しては、サプリや化粧品などさまざまな商品へのプロモーションへ繋げることが期待できます。また、教育系と同じくユーザーの悩みをヒアリングして他の施策に活かすことも大事なポイントです。

成功事例

事例①：美容系案件での「肌タイプ診断」

ある化粧品ブランドは、LINE公式アカウントで「肌タイプ診断」を提供し、ユーザーが自分に合ったスキンケア商品を選べるようにしました。この診断コンテンツを通じて、ブランドの認知度向上と売上アップに成功しました。

事例②：教育系案件での「勉強法診断」

学習塾を運営するとある会社では、勉強法診断を活用してユーザーの興味関心を惹きつけることに成功しました。

事例③：旅行会社の「あなたにぴったりの旅行先診断」

旅行会社は、ユーザーの趣味や好みに応じて最適な旅行先を提案する診断を提供。診断結果と一緒に割引クーポンを配布することで、旅行予約数の増加を実現しました。

まとめ

LINEの診断コンテンツは、エンタメ要素とマーケティング効果を兼ね備えた強力なツールです。手軽に楽しめるコンテンツでありながら、ブランド認知の向上やユーザーエンゲージメントの強化、さらにはデータ収集にも活用できます。

診断コンテンツを成功させるためには、目的の明確化、ユーザーに響く診断内容の設計、適切なプロモーション戦略が不可欠です。今後、LINEを活用したマーケティングを検討している企業にとって、診断コンテンツの導入は大きなチャンスとなるでしょう。