アイトリガー編集部
信頼できるデジタルマーケティングパートナーとして、クライアントとともに成長していくことを行動指針として活動する、プロフェッショナルなマーケター集団。実戦で得た経験をもとに、リアルな打ち手と課題解決のヒントをお届けします。
【四半期以内に動かす】戦略人材不在でもマーケ施策を動かす具体的解決策
戦略人材が不在で、施策が止まっていませんか？「次の四半期に向けたマーケ施策を立ち上げたい。しかし、社内に戦略プランニングを担える人材がいない」これは多くの企業で起こっている深刻な課題です。
採用は間に合わず、現場メンバーは日々の業務で手一杯。結果として、KPI設計やチャネル配分といった戦略フェーズが進まず、施策が止まるという状況に陥ります。経営層への説明も後手に回り、組織全体が足踏みしてしまうのです。
こうした状況を打破するために有効なのが、外部の戦略人材を活用すること。本記事では、戦略人材不在の状態から四半期内に施策を立ち上げるための解決策を解説します。
目次
なぜ“戦略人材不在”が最大のボトルネックなのか？
マーケティング戦略を動かす上で、戦略人材が果たす役割は大きく分けて次の3つです。
- 事業計画をKPIに落とし込む：売上や獲得目標から逆算してKPIツリーを設計
- チャネルミックスを設計する：認知、獲得、育成それぞれのチャネルを整理し、予算配分を決める
- リソース配分を決定する：内製と外注をどう組み合わせるかを設計する
このいずれかが欠けると、施策は場当たり的になり、成果につながりません。戦略不在のまま戦術を積み上げても、事業計画との接続がなく社内合意も得られないのです。
フェーズ1：事業計画に連動した戦略設計
KPIツリーとチャネルミックス設計
戦略人材がまず着手するのは、事業計画から逆算したKPIツリーの設計です。
たとえば「売上10億円」という目標を、商談数・リード獲得数・Web流入数へとブレイクダウンし、そこに必要なチャネルを紐付けます。
さらに、チャネルごとの役割を明確化します。
- 認知：広告、イベント、PR
- 獲得：SEO、コンテンツ、リスティング広告
- 育成：メール、ホワイトペーパー、セミナー
これに予算アロケーションを加えることで、「どのチャネルに、どのくらい投資するのか」が見える化されます。
戦略設計の段階でこの全体像を描いておくことが、社内の合意形成や実行段階での迷走を防ぐカギとなります。
フェーズ2：実行体制の設計（リソース配分と内製/外注判断）
内製と外注の判断基準
- コア/ノンコア軸：事業に直結する戦略部分は内製寄り、それ以外は外注も有効
- スピード軸：四半期内に立ち上げたい領域は外注優先
- 知見軸：専門性や最新ノウハウが必要な領域は外部の知見を借りる
- コスト軸：採用や教育コストと外注費用を比較して意思決定
典型的なシナリオ例
- 外注中心型：短期立ち上げを最優先。戦略設計と主要チャネル運用を外部に委託。
- 内製強化型：外部は戦略設計のみ。実務は社内で進め、組織にノウハウを蓄積。
- ハイブリッド型：戦略と一部の運用を外部に委託し、その他は内製で対応。
シナリオごとのメリット・デメリットを比較することで、社内合意を取りやすくなります。
費用感と契約形態の目安
※あくまで一例としてのイメージとして考えてください。
- 準委任型：週1稼働で月額30〜50万円、週2で60〜80万円前後
- 請負型：戦略設計パッケージ（例：100〜150万円）
比較視点としては以下の要素が参考になります。
| 現状維持 | 採用 | 外注 | |
|---|---|---|---|
| スピード | △ | ✕ | ◯ |
| コスト | △ | △ | △〜◯ |
| 知見 | △ | ✕〜△ | ◎ |
| 内製化 | △ | ◎ | △ |
価格だけではなく、スピードや知見の獲得も考慮した意思決定が重要です。
失敗を防ぐチェックポイント
- 要件定義を曖昧にしない（目的・範囲・成果物を合意）
- KPIを事業計画に連動させる
- 委託範囲と責任分界（RACI）を明確にする
- 定例レビューを設定し、方向修正できる仕組みを持つ
この準備を整えておけば、外部委託のリスクを最小化しつつ成果を出せます。
戦略人材不在の課題に対する打ち手とネクストアクション
課題1：事業計画をマーケ施策に落とし込めない
- 打ち手：外部の戦略人材に依頼し、KPIツリーとチャネルミックスを設計する
- ネクストアクション：事業計画と既存施策データを整理し、外部パートナーに共有できる状態にする
課題2：リソース配分の判断ができない（内製か外注か迷う）
- 打ち手：コア/ノンコア・スピード・知見・コストの4軸で領域ごとに整理する
- ネクストアクション：自社のマーケ領域を一覧化し、優先順位と委託候補を仮決定する
課題3：社内合意が取れず施策が止まっている
- 打ち手：比較表やチェックリストを活用し、役員に「採用 vs 外注 vs 現状維持」の違いを示す
- ネクストアクション：役員説明用の資料（KPIツリー、チャネル配分案、比較表）を準備する
課題4：短期間での立ち上げが必要
- 打ち手：外部委託を前提に、立ち上げの流れを最適化する
- ネクストアクション：パートナー候補に打診し、稼働開始までのリードタイムを確認する
自社の課題に合わせて「打ち手」と「今すぐやるべき行動」を明確にしておけば、四半期内に確実に施策をスタートできます。
まとめ
戦略人材が不在でも、この二段階を外部に委託することで、四半期内にマーケ施策を動かすことが可能です。
- 事業計画に連動した戦略設計（チャネルミックス設計）
- リソース配分と内製/外注判断による実行体制設計
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